双瑞物业学雷锋志愿者服务站制度
会员权利
1、根据本章程的精神，依法开展本协会的活动；
2、有表决权、选举权和被选举权；
3、对本协会工作的建议权、批评权和监督权；
4、获得本协会活动的优先权；
5、入会自愿、退会自由；
6、向本协会推荐会员；
7、请求本协会维护其合法权益。
会员义务
1、遵守本协会的章程，执行本协会的决议；
2、参加本协会活动，完成本协会委托的任务；
3、向本协会报告工作；
4、维护本协会的合法权益和声誉；
5、向本协会反映情况，提供有关资料。
学雷锋志愿者服务站工作制度
一、广泛宣传志愿精神，做好志愿者的登记、注册、管理等基础工作，不断增强社区凝聚力。
二、加强社区志愿者队伍建设。社区志愿者必须具备一定的政治素质和文化道德修养，有较强的事业心和责任感，以“服务人民奉献社区”为宗旨想社区所想，急社区所急，尊老助残，扶贫济困，在服务中做到耐心、细致、周到、热情，自觉把爱心融入到社区之中，培养和建立良好的人际关系，志愿者参加社区服务时，必须严格遵守国的法律，法规以及社区相关性的公共行为准则，个人行为道德，廉洁自律，不准以任何理由和方式向被服务对象收取钱物。要文明服务，切实维护好志愿者的社会形象。
三、了解社区居民生活情况和需求，关注社区孤、老、残等弱势群体，积极拓宽志愿服务渠道，丰富志愿服务内容。
四、根据社区居民和不同服务对象的需求，组织社区志愿者开展形式多样的志愿服务活动。
五、及时做好志愿者服务的报到和认证工作，客观评价志愿者服务水平，整理志愿服务活动档案资料，积极向上级志愿者组织推荐优秀志愿者
社区志愿者服务守则
一、拥护党的基本路线、方针、政策，热爱祖国，遵纪守法。
二、以自身的行动倡导志愿精神，把爱心献给社会。
三、严格要求自己，自觉遵守服务时间，优质高效地完成服务任
务。
四、加强业务知识的学习，不断提高服务技能。
五、顾全大局，维护集体荣誉，树立志愿者的良好社会形象。
六、热情为服务对象提供服务，态度谦和，耐心细致。
七、廉洁自律，不以任何理由接受服务对象的钱物。
八、服从志愿者服务站的整体安排，遵守各项规章制度。
九、及时向志愿者服务站反馈服务情况，便于记录服务档案。